Оферта на подписку
Grand Fitness «Московский»
г. Калуга, ул. Глаголева 3а
Редакция № 3 от 08.10.2026. Вступает в силу с 08.10.2026.
Общество с ограниченной ответственностью «Гранд Фитнес» (ОГРН 1144028001083, ИНН 4028056762, адрес: 248030, г. Калуга, ул. Плеханова, дом 30), далее — «Исполнитель», предлагает любому дееспособному физическому лицу, достигшему 18 лет, далее — «Клиент», заключить договор на оказание услуг фитнес-клуба по подписке на условиях настоящей оферты (далее — «Договор»).
1 Термины и определения
1.1. Клуб — фитнес-клуб Исполнителя Grand Fitness «Московский», расположенный по адресу: г. Калуга, ул. Глаголева 3а. Настоящая оферта относится к Клубу, указанному в этом пункте.
1.2. Подписка — порядок оказания услуг Клуба, при котором Клиент оплачивает услуги помесячно, а Исполнитель автоматически списывает оплату за каждый следующий месяц с Привязанной карты.
1.3. Расчётный период — один месяц оказания услуг: с даты начала периода по день, предшествующий такому же числу следующего месяца. Если такого числа в следующем месяце нет, период заканчивается в последний день этого месяца.
1.4. Абонентская плата — стоимость услуг Клуба за один Расчётный период по действующему прейскуранту.
1.5. Автосписание — списание Абонентской платы с Привязанной карты без дополнительного подтверждения Клиентом.
1.6. Привязанная карта — банковская карта или иной способ оплаты, предоставляемый Платёжным сервисом и поддерживающий повторные списания, с использованием которого Клиент оплатил первый Расчётный период или выполнил повторную привязку по разделу 7. Термин «Привязанная карта» применяется к обоим указанным способам оплаты.
1.7. Платёжный сервис — ООО «РОБОКАССА», через которое принимаются платежи и формируются кассовые чеки. Реквизиты банковской карты Клиента обрабатывает Платёжный сервис; Исполнитель их не получает и не хранит.
1.8. Вступительный платёж — единовременная плата за комплекс услуг при начале обслуживания Клиента в Клубе. Вносится один раз при заключении Договора вместе с оплатой первого Расчётного периода.
В состав комплекса услуг входят:
- стартовая тренировка с тренером;
- анализ состава тела InBody;
- предоставление шкафчика на время посещения Клуба.
Указанные услуги предоставляются Клиенту при первом посещении Клуба. С первого посещения этот комплекс услуг считается оказанным; поэтому после первого посещения Вступительный платёж не возвращается в соответствии с п. 8.5.
2 Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Клиенту услуги по организации физкультурно-оздоровительных занятий в Клубе в объёме выбранного тарифа, а Клиент — вносить Абонентскую плату за каждый Расчётный период.
2.2. Договор является абонентским (ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ). Клиент вносит Абонентскую плату независимо от того, сколько раз он посетил Клуб в Расчётном периоде.
2.3. Порядок посещения Клуба определяется Правилами клуба Московский. Правила клуба являются неотъемлемой частью Договора. Клиент также обязан соблюдать Технику безопасности.
2.4. Специальные условия подписки об оплате, активации, расчётных периодах, отказе от Автосписаний, расторжении и возврате и изменении условий определяются настоящей офертой. Если общие положения Правил клуба по этим вопросам отличаются от условий настоящей оферты, к подписке применяются условия настоящей оферты. Приоритет настоящего пункта не относится к условиям временного закрытия Клуба и отдельных зон, которые определяются разделом 13 и указанными в нём положениями Правил клуба. Это не ограничивает права Клиента, установленные обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
3 Заключение договора и согласие на списания
3.1. Акцептом оферты является совокупность действий Клиента:
- отметка в поле «Я согласен на автоматические списания согласно условиям оферты» на странице оплаты;
- оплата Вступительного платежа и первого Расчётного периода банковской картой или иным способом оплаты Платёжного сервиса, поддерживающим повторные списания.
3.2. Совершая первый платёж, Клиент:
- даёт Исполнителю поручение списывать Абонентскую плату с Привязанной карты в порядке раздела 5;
- подтверждает, что является держателем банковской карты или вправе использовать иной выбранный способ оплаты, либо действует с согласия лица, которому принадлежит соответствующее средство оплаты.
3.3. Исполнитель сохраняет следующие сведения о согласии Клиента на Автосписания: дата и время, IP-адрес, редакция оферты, номер платежа.
3.4. Акцептом оферты Клиент подтверждает ознакомление с Правилами клуба и Техникой безопасности, указанными в п. 2.3, а также подтверждение о состоянии здоровья по п. 12.1. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно в порядке п. 10.1.
4 Начало и срок расчётного периода
4.1. Первый Расчётный период начинается с даты первого посещения Клуба, но не позднее 10 (десяти) календарных дней с даты оплаты — в зависимости от того, что наступит раньше.
4.2. Каждый следующий Расчётный период начинается на следующий день после окончания предыдущего.
4.3. Если Абонентская плата за очередной период поступила с опозданием (раздел 6), новый Расчётный период начинается с даты поступления оплаты.
4.4. При полном временном закрытии Клуба Расчётный период продлевается по п. 13.3. После продления следующий период начинается по п. 4.2, Автосписание производится в последний день продлённого оплаченного периода по п. 5.2, а SMS-уведомление направляется по п. 5.3.
5 Стоимость и порядок списаний
5.1. Вступительный платёж — 3 000 (три тысячи) рублей, вносится однократно при заключении Договора. Исполнитель вправе проводить акции, уменьшающие размер вступительного платежа; размер платежа с учётом акции указывается на странице оплаты до её подтверждения Пользователем. Первый платёж при заключении Договора равен сумме вступительного платежа и платы за первый месяц (2 490 рублей). Далее плата составляет 2 490 рублей в месяц.
5.2. Абонентская плата за второй и каждый следующий Расчётный период списывается с Привязанной карты в последний день оплаченного Расчётного периода, начиная с 09:00 по московскому времени.
5.3. Не позднее чем за 1 (один) день до Автосписания Исполнитель направляет Клиенту SMS на номер телефона, указанный при оформлении подписки. В SMS указываются сумма, дата списания и способ отказа от подписки.
5.4. Кассовый чек по каждому платежу формирует Платёжный сервис и направляет Клиенту в электронном виде на указанный им номер телефона или адрес электронной почты.
6 Если списание не прошло
6.1. Если списание не прошло (недостаточно средств, отказ банка и т. п.), Исполнитель повторяет попытку через 1 (один) и через 3 (три) дня после первой попытки.
6.2. Исполнитель направляет Клиенту SMS о неуспешном списании.
6.3. Со дня, следующего за окончанием оплаченного периода, и до поступления оплаты доступ в Клуб приостанавливается. Договор при этом не расторгается.
6.4. Клиент вправе в любой момент оплатить очередной период самостоятельно: на ресепшене Клуба или по ссылке, которую направляет Исполнитель. В этом случае новый Расчётный период начинается с даты оплаты (п. 4.3).
6.5. Если Абонентская плата не поступила в течение 10 (десяти) календарных дней после окончания оплаченного периода:
- Договор считается расторгнутым по инициативе Исполнителя без дополнительного уведомления;
- Автосписания прекращаются.
Для возобновления занятий Клиент заключает Договор заново, в том числе вносит Вступительный платёж.
7 Замена банковской карты или иного способа оплаты
7.1. Если Привязанная карта перевыпущена, закрыта, заблокирована или истёк срок её действия, Автосписания с неё невозможны. То же применяется, если иной привязанный способ оплаты больше не позволяет выполнять повторные списания.
7.2. Чтобы сохранить подписку, Клиент выполняет повторную привязку: оплачивает очередной Расчётный период новой банковской картой или иным способом оплаты Платёжного сервиса, поддерживающим повторные списания, по ссылке, которую направляет Исполнитель, или на ресепшене Клуба. Действующий Договор при этом продолжается, новый способ оплаты становится Привязанной картой в значении п. 1.6. Вступительный платёж при повторной привязке не взимается.
8 Отказ от автосписаний и возврат
8.1. Клиент вправе в любой момент отказаться от Автосписаний одним из способов:
- самостоятельно отключить автопродление на странице управления подпиской по персональной ссылке, которую Исполнитель направляет Клиенту в SMS после оформления подписки и перед каждым Автосписанием;
- подать заявление на ресепшене Клуба;
- направить сообщение по телефону +7 (4842) 22-22-11 или на адрес sale@fitnesskaluga.ru.
8.2. Возврат уплаченных, но неиспользованных денежных средств производится только на основании письменного заявления Клиента о расторжении Договора, поданного лично на ресепшене Клуба с предъявлением документа, удостоверяющего личность. Договор считается расторгнутым со дня, следующего за днём получения заявления, если в заявлении не указана более поздняя дата.
8.3. Возврат производится не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения заявления на банковскую карту, с которой была произведена оплата. Если оплата произведена иным способом оплаты Платёжного сервиса, возврат производится тем же способом в порядке, поддерживаемом Платёжным сервисом.
8.4. Сумма возврата равна оплате за текущий оплаченный период за вычетом стоимости фактически оказанных услуг, рассчитанной пропорционально количеству дней периода до даты расторжения включительно.
8.5. Вступительный платёж возвращается, если Клиент не посетил Клуб ни разу, независимо от того, по чьей инициативе расторгнут Договор. После первого посещения комплекс услуг, оплаченный Вступительным платежом и перечисленный в п. 1.8, считается оказанным, и Вступительный платёж возврату не подлежит.
8.6. Отключение автопродления (п. 8.1) не является расторжением Договора и возврата не влечёт: Автосписания прекращаются, оплаченный период сохраняется до его окончания.
8.7. Отказ от Автосписаний (п. 8.1) вступает в силу с момента его получения Исполнителем, в том числе с момента отключения автопродления на странице управления подпиской. Если отказ получен в день Автосписания до момента списания, списание не производится.
9 Изменение стоимости и условий
9.1. Исполнитель вправе изменять Абонентскую плату и условия оферты. Об изменении Исполнитель уведомляет Клиента не менее чем за 10 (десять) календарных дней до их вступления в силу — SMS и публикацией на сайте.
9.2. Если Клиент не согласен с изменениями, он вправе отказаться от Автосписаний в порядке раздела 8 до даты их вступления в силу.
9.3. Автосписание после даты вступления изменений в силу означает согласие Клиента с изменениями, если он не отказался от Автосписаний до этой даты и был уведомлён об изменениях в порядке п. 9.1. Это условие не отменяет право отказаться от Автосписаний в любой момент по пп. 8.1 и 8.7 и не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных.
10 Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных Клиента осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных клуба Московский и Согласием на обработку персональных данных при оформлении подписки. Согласие оформляется отдельной отметкой на странице оформления подписки, отдельно от акцепта оферты и согласия на Автосписания. Обработка, необходимая для заключения и исполнения Договора или исполнения требований закона, осуществляется на соответствующих законных основаниях.
10.2. Номер телефона Клиента используется для сервисных уведомлений о списаниях по разделам 5–6 и 9, о расторжении по п. 11.5 и о временном закрытии по разделу 13. Такие уведомления не являются согласием Клиента на рекламные рассылки.
11 Срок договора расторжение по инициативе Исполнителя и разрешение споров
11.1. Договор действует бессрочно до его расторжения по основаниям, предусмотренным разделами 6 и 8 и пп. 11.4–11.6.
11.2. Споры разрешаются путём переговоров. Претензия рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней. При недостижении согласия спор передаётся в суд в соответствии с законодательством РФ.
11.3. Во всём, что не урегулировано Договором, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
11.4. Исполнитель вправе расторгнуть Договор при грубом или повторном нарушении Клиентом Правил клуба или Техники безопасности. Грубым считается нарушение, создавшее реальную угрозу жизни или здоровью людей либо повлекшее причинение вреда людям или имуществу. Повторным считается нарушение, допущенное два или более раза. Исполнитель фиксирует обстоятельства нарушения и доводит их до Клиента.
11.5. Исполнитель уведомляет Клиента о расторжении по п. 11.4 посредством SMS на номер телефона, указанный при оформлении подписки. В уведомлении указываются основание и дата расторжения, а также порядок обращения за возвратом денежных средств. Договор прекращается в указанную в уведомлении дату, но не ранее получения уведомления Клиентом. С даты расторжения Автосписания прекращаются.
11.6. При расторжении Договора по п. 11.4 Клиенту возвращается неиспользованная часть Абонентской платы, рассчитанная по п. 8.4. Возврат производится по письменному заявлению Клиента, поданному лично на ресепшене Клуба с предъявлением документа, удостоверяющего личность, в срок и способом по п. 8.3. В этом случае заявление служит основанием для возврата и не изменяет дату расторжения по п. 11.5. Возврат Вступительного платежа определяется п. 8.5, в том числе при расторжении до первого посещения Клуба.
12 Здоровье безопасность и ответственность
12.1. Акцептом оферты Клиент подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний для посещения Клуба и получения выбранных физкультурно-оздоровительных услуг, ознакомился с Правилами клуба и Техникой безопасности по п. 2.3 и обязуется их соблюдать.
12.2. Требования к состоянию здоровья, безопасному использованию оборудования и действиям при ухудшении самочувствия установлены Правилами клуба, в том числе п. 7.1.7 и разделом 16, и Техникой безопасности. Подтверждение по п. 12.1 не заменяет предусмотренный Техникой безопасности инструктаж и оформление его прохождения.
12.3. Правила об ответственности при нарушении требований безопасности, самостоятельных занятиях, несоблюдении медицинских рекомендаций и иных обстоятельствах, связанных со здоровьем Клиента, содержатся в п. 9.6 Правил клуба и в соответствующих разделах Техники безопасности. Эти положения применяются с учётом обстоятельств происшествия, причинной связи и обязательных требований законодательства Российской Федерации.
12.4. Порядок размещения личных и ценных вещей и положения об их сохранности установлены пп. 7.2.10, 7.2.14 и 9.12, а также разделом 13 Правил клуба. К указанным вопросам применяются эти положения с учётом требований законодательства Российской Федерации.
12.5. Ни акцепт оферты, ни нарушение Клиентом Правил клуба или Техники безопасности сами по себе не освобождают Исполнителя от ответственности за недостатки и небезопасность услуг, неисправное оборудование или виновные действия его сотрудников в случаях, когда такая ответственность предусмотрена законом.
13 Временное закрытие Клуба или отдельных зон
13.1. Исполнитель вправе временно закрыть Клуб целиком или отдельные зоны для ремонта, профилактических работ, устранения аварий и обеспечения безопасности посетителей.
13.2. Условия планового закрытия отдельных зон определяются пп. 8.2.4–8.2.5 Правил клуба: закрытие на срок не более 14 (четырнадцати) календарных дней, не чаще двух раз в год, с предварительным извещением не менее чем за 5 (пять) календарных дней путём размещения информации на информационном стенде Клуба. О плановом полном закрытии Клуба Исполнитель также предупреждает не менее чем за 5 (пять) календарных дней. При аварии или другой необходимости немедленно обеспечить безопасность предварительное пятидневное предупреждение не применяется; информация сообщается, как только появляется возможность уведомить о закрытии.
13.3. Если Клуб закрыт целиком, текущий оплаченный Расчётный период продлевается на число календарных дней полного закрытия Клуба без дополнительной оплаты. Продлённая дата окончания периода определяет начало следующего периода и дату Автосписания в порядке п. 4.4. Исполнитель сообщает Клиенту новую дату окончания оплаченного периода.
13.4. При закрытии отдельных зон в пределах условий п. 8.2.4 Правил клуба Расчётный период не продлевается. Полное закрытие Клуба не относится к этому случаю: при нём применяется продление по п. 13.3.
13.5. Правила настоящего раздела не ограничивают права Клиента, предоставленные законом при недостатках услуг или невозможности их оказания.
14 Реквизиты и контакты исполнителя
Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Гранд Фитнес».
Краткое наименование: ООО «Гранд Фитнес».
ИНН/КПП: 4028056762/402801001.
ОГРН: 1144028001083.
Юридический адрес: 248030, г. Калуга, ул. Плеханова, дом 30.
Почтовый адрес: 248030, г. Калуга, ул. Плеханова, дом 30.
Телефон/факс: +7 (4842) 22-22-11.
Электронная почта: sale@fitnesskaluga.ru.
Расчётный счёт: 40702810522240010201.
Корреспондентский счёт: 30101810100000000612.
БИК: 042908612.
Банк: Калужское отделение № 8608 ПАО Сбербанка России.
Место нахождения банка: 248000, г. Калуга, ул. Кирова, д. 21а.
Адрес Клуба: г. Калуга, ул. Глаголева 3а.